Da hun kjørte seg til Disneyworld, med Pia Pia Dials 911, reddet hun menneskene.

Da sprang hun gjennom Disneyworld sammen med sin mann, James, ved siden av Dawn Taylor. takk ikke for en snakkende mus, men til en pug. Åtte år gamle Pia Pia er grunnen til at paret kan nyte en fornøyelsespark, eller til og med tur til Target. Før dette lykket hunden, viste tjeneste dyret sitt liv, James, som hadde tjent i Irak, trakk seg tilbake fra det offentlige livet og fra Dawn. Parets tidligere tur til Disneyworld for syv år siden endte brått, da Dawn kjørte etter James som han fled den store filmrittet.

"Det tok noen minutter for meg å hente ham, og jeg spurte ham hva som var galt. Han sa: 'Jeg kan ikke gjøre det lenger med folkemengdene.' Han kunne ikke høre noen. Dawn visste at James hadde slitt med sitt hørselstap helt siden en improvisert eksplosiv enhet blåste ham inn i en vegg i Irak, men hun sier at Post Traumatic Stress Disorder (PTSD) snuck opp på dem begge. Det ble ikke tydelig før aktiviteten rundt pensjonen, og parets flytte til Vero Beach, Florida, avsluttet. «

» «Vi har aldri sluttet å innse virkningen av noe før vi faktisk ble avgjort,» forklarer Dawn. "Han stoppet bare å gå ut. I virkeligheten var han hjemmebundet. "Dawn følte at familien hennes falt fra hverandre, men en nesten blind Pug skulle til å bringe James tilbake til henne. To måneder etter hendelsen på Disneyworld (under det som var en sjelden utvei for James), var paret enige om å bidra til å levere donert hundemat til H.A.L.O. Rescue No-Kill Shelter i Sebastian, Florida. Når kibble ble lastet, kikket James og Dawn rundt et hjørne og så Pia Pia, så kjent som Princess. Den 6 måneder gamle Pug hadde blitt overgitt en dag tidligere av sine oppdrettere, som mistet sitt hjem. Den siste av hennes kull ble Pia Pias øyne skadet i løpet av hennes menneskelige assisterte fødsel. "De prøvde å selge henne, men de hadde aldri løst øynene sine," forklarer Dawn. "De var ikke i stand til å stenge, og hun ble faktisk blind." Etter at hun hadde hørt sin historie fra lystepersonell, ønsket Dawn og James begge å vedta Pia Pia, men ble fortalt at de ikke kunne ta forvaring i to uker som et hjem besøk var nødvendig og Pia Pia fortsatt behov for å bli spayed. Paret brukte den tiden til å gjøre en avtale med en hundens øyelege i Miami. Kort tid etter vedtaket, så Pia Pia den legen, som foreslo at det var mulig å redde synet hennes med kirurgi - men hun måtte vokse litt først.

I mellomtiden tok Dawn og James Pia Pia i lydighetsklasser. Kurset fikk James ut av huset, og Pia Pia viste seg å være en utmerket student, selv med hennes begrensede syn.

Da hun var 10 måneder gammel, hadde Pia Pia endelig operasjon for å rette øynene og la henne blinke. Da legen sluppet sine bandasjer to uker senere, så hun opp på Dawn og James og vippet hodet i typisk Pug-mote. "Du kan bare fortelle at hun så ting - ser oss - for første gang," Dawn husker . Med sitt syn reddet, ville Pia Pia bli Jamess andre sett med ører, løp til ham og varsle om han fikk navnet Dawn. Pia Pias lydighetstrener la merke til sitt potensial og introduserte familien til Dogs For Life, et non-profit dedikert til treningshjelp og servicehunder til veteraner.

Pia Pia avsluttet avansert lydighet før de brukte mer enn et år i servicehundutdanning. Hun lærte å varsle James til dørklokken og brannalarmen, og ble trent til å bruke en spesiell 911-telefon for servicehunder. Da James falt i dusjen mens Dawn var ute, ble Pia Pia kalt første responder, som da førte til et bad på overetasjen. Daion mener at Pia Pias innvirkning på familiens liv utenfor hjemmet er enda mer imponerende. Hun sier at Pug gir følelsesmessig støtte til James i offentlige rom og varsler ham med en bark når han blir overveldet, noe som gir ham en sjanse til å ta pusten.

«Hun forvandlet våre liv til det punktet at vi kan tilbringe hele dagen, og det går bra,» sier Dawn, som skrev en barnebok om James og Pia Pias gjensidig redning. "Hun har nettopp gjort underverk for familien vår."